Rich Moose ansvarsfullt spelande
Spel om pengar ska vara underhållning. Hos Rich Moose har du verktyg för att sätta gränser, ta paus och stänga av dig, och här beskriver vi hur de fungerar. Vi visar också var du hittar stöd i Sverige och internationellt – och varför Spelpaus inte automatiskt gäller hos oss.
Ansvarsfullt spelande hos Rich Moose
Spel ska vara underhållning, aldrig ett sätt att tjäna pengar. Under My Profile > Sensible Play Settings, eller via supporten, kan du sätta dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser, begränsa hur länge en session får vara och slå på verklighetskontroller som visar tid, vinster och förluster. En sänkning gäller direkt, medan en höjning börjar gälla efter 24 timmars betänketid. Du kan också stänga av dig under en bestämd tid eller tills vidare; att korta en tidsbestämd avstängning tar 24 timmar och en avstängning tills vidare 7 dagar. Avstängningen gäller bara Rich Moose, så våra systersajter kräver en separat begäran.
| Verktyg | Så fungerar det |
|---|---|
| Insättningsgräns | Daglig, veckovis eller månatlig; sänkning direkt, höjning efter 24 timmar |
| Sessionsgräns | Begränsar hur länge du spelar i en session |
| Verklighetskontroll | Påminnelser som visar tid, vinster och förluster |
| Självavstängning | Bestämd tid eller tills vidare; gäller endast Rich Moose |
Behöver du prata med någon finns Stödlinjen på 020-81 91 00 (stodlinjen.se), öppen helgfria vardagar måndag 9–19, tisdag och onsdag 9–17, torsdag 11–19 och fredag 9–15. Spelpaus.se är Sveriges nationella avstängningsregister för spelbolag med svensk licens; eftersom vi saknar svensk licens gäller en spärr där inte automatiskt hos oss, så använd vår egen självavstängning. Internationellt kan du få hjälp av Gambling Therapy, Gamblers Anonymous, Responsible Gaming Foundation på Malta och GamCare.
Rich Moose i korthet
Rich Moose är ett onlinecasino som drivs av Elmst Limited, ett bolag registrerat på Malta (registreringsnummer C98783, The Bastions Office No.2, Emvin Cremona Street, Floriana FRN1281). Vi har licens från Malta Gaming Authority, MGA/B2C/1055/2024, utfärdad den 18 december 2024, och i MGA:s register stod licensen som “Licensed” vid kontrollen den 26 oktober 2026. Vi har ingen svensk licens: varken Elmst Limited eller richmoose.com fanns i Spelinspektionens licensregister vid samma kontroll. Spelet sker i euro och sajten och supporten är på engelska.
| Fakta | Detaljer |
|---|---|
| Operatör | Elmst Limited, Malta (C98783) |
| Licens | Malta Gaming Authority, MGA/B2C/1055/2024; ingen licens från Spelinspektionen |
| Välkomstpaket | Upp till 1 100 € i bonuspengar + 700 free spins över fem insättningar |
| Minsta insättning | 20 € |
| Valuta | Euro (€); SEK finns inte som kontovaluta |
| Betalningar | Instant Bank Transfer, Visa, Mastercard, Apple Pay, Jeton, Revolut |
| Support | Livechatt dygnet runt och e-post, på engelska |
Verifiering av ditt Rich Moose-konto
Du får ha ett konto per person och måste vara minst 18 år, eller den lagliga åldern i ditt land om den är högre. Registreringen sker med telefonnummer och engångskod och följs av en åldersverifiering. När dina insättningar når 2 000 € – räknat från första dagen eller under rullande 180 dagar – begär vi fotolegitimation (pass, id-kort eller körkort) och adressbevis, och vi kan be om underlag för pengarnas ursprung. Uttag behandlas först när verifieringen är klar.
Rich Moose bonusar – spela med koll på villkoren
Välkomstpaketet ger upp till 1 100 € och 700 free spins över fem insättningar på minst 20 € vardera.
| Insättning | Erbjudande | Minsta insättning | Omsättning | Max utbetalning |
|---|---|---|---|---|
| 1:a | 100 % upp till 250 € | 20 € | 40x insättning + bonus | 5x bonusbeloppet |
| 2:a | Upp till 300 free spins på Templar Tumble | 20 € | Ingen omsättning på vinster | 1 000 € per steg |
| 3:e | 50 % upp till 350 € | 20 € | 40x insättning + bonus | 5x bonusbeloppet |
| 4:e | Upp till 400 free spins på Dead Man’s Trail | 20 € | Ingen omsättning på vinster | 1 000 € per steg |
| 5:e | 50 % upp till 500 € | 20 € | 40x insättning + bonus | 5x bonusbeloppet |
Omsättningen på 40x är den som anges på vår sida för välkomstbonusar; de allmänna bonusvillkoren nämner 25x som standard.
Omsättningsregler för Rich Moose bonusar
- Högsta insats med bonuspengar är 5 €
- Matchningsbonusen gäller i 48 timmar; free spins aktiveras inom 24 timmar och gäller i 7 dagar
- Live casino och RNG-bordsspel räknas inte mot omsättningen
- Insättningar via e-plånböcker ger inte rätt till casinobonusar
En bonus är aldrig ett skäl att sätta in mer än du har råd med – håll dig till din budget.
Kampanjer och lojalitetsprogram hos Rich Moose
Veckovis cashback på slots ger från 5 % (alla spelare) upp till 15 % (Platinum och Diamond) av nettoförlusten, med 1x omsättning och ett tak på 5 000 € per vecka. I Super Spin Loyalty ger varje 1 € på slots 1 XP och varje 10 € 1 SpinCoin, som byts i Loyalty Shop. Lojalitetsprogrammet gäller bara euro-konton och inte boende i Estland, Finland och Schweiz.
Insättningar och uttag hos Rich Moose
| Metod | Minsta insättning | Uttagsgränser | Uttagstid |
|---|---|---|---|
| Instant Bank Transfer (utvalda regioner) | 20 € | Min 20 €, max 5 000 € per 24 h och 20 000 € per 30 dagar | Behandlas samma bankdag |
| Visa / Mastercard | 20 € | Min 20 €, max 5 000 € per 24 h och 20 000 € per 30 dagar | Behandlas inom två bankdagar |
| Apple Pay, Jeton, Revolut | 20 € | Min 20 €, max 5 000 € per 24 h och 20 000 € per 30 dagar | Behandlas inom två bankdagar |
Enligt våra villkor behandlas vanliga uttag inom 72 timmar när verifieringen är klar. Vilka metoder du ser beror på ditt land och visas i kassan.
Spelen hos Rich Moose
Vår lobby har tusentals spel från bland andra Play’n GO, Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, ELK, Relax Gaming, Evolution och NetEnt.
Rich Moose slots
Book Of Dead, Gates of Olympus, Life and Death, Pirots 3, Le Bandit och Temple Tumble Megaways, plus free spins-spelen Templar Tumble och Dead Man’s Trail.
Rich Moose live casino
Crazy Time, Funky Time, Sweet Bonanza Candyland, Immersive Roulette och PowerUP Roulette. Snabba spel kan göra det lätt att tappa tidskänslan – slå gärna på verklighetskontrollen.
Det spelare uppskattar hos Rich Moose
Spelare uppskattar att gränser och självavstängning finns direkt i kontot, att en sänkning av en gräns gäller omedelbart och att livechatten är öppen dygnet runt om du vill ha hjälp att ställa in dem.
Rich Moose kundtjänst
Vår livechatt är öppen dygnet runt och du kan också mejla oss. Supporten sker på engelska och vi har ingen telefonsupport. Klagomål besvaras inom 10 arbetsdagar; därefter kan du vända dig till eCOGRA eller Malta Gaming Authority.
Vanliga frågor om Rich Moose
Kan jag stänga av mig från Rich Moose?
Ja, du kan stänga av dig under en bestämd tid eller tills vidare via Sensible Play Settings eller supporten. Avstängningen gäller bara Rich Moose, inte våra systersajter.
Gäller Spelpaus hos Rich Moose?
Spelpaus.se omfattar spelbolag med svensk licens. Vi har ingen svensk licens, så en spärr i Spelpaus gäller inte automatiskt hos oss – använd vår egen självavstängning.
Hur snabbt gäller en ändrad insättningsgräns?
En sänkning gäller direkt, medan en höjning börjar gälla efter 24 timmars betänketid.
Var får jag hjälp i Sverige?
Ring Stödlinjen på 020-81 91 00 eller besök stodlinjen.se. Stödet är gratis.
Hur kontaktar jag Rich Moose?
Livechatten är öppen dygnet runt och du kan även mejla oss. Supporten sker på engelska och vi har ingen telefonsupport.
Spela med gränser
Sätt en insättningsgräns innan du börjar, ta pauser och ring Stödlinjen på 020-81 91 00 om spelandet börjar kännas som ett problem. Rich Moose är endast för dig som har fyllt 18 år.