Rich Moose betalningsmetoder och uttag

Rich Moose betalningsmetoder

Här går vi igenom hur du sätter in och tar ut pengar hos Rich Moose: vilka metoder som finns, minsta insättning, uttagsgränser och hur lång tid ett uttag tar. Alla insättningar går igenom direkt, minsta insättning och minsta uttag är 20 €, och kontot hanteras i euro.

Insättningar och uttag hos Rich Moose

På vår betalningssida listar vi Instant Bank Transfer (rekommenderad och mest populär, i utvalda regioner), Visa och Mastercard, Apple Pay, Jeton och Revolut för både insättningar och uttag. Vilka metoder och gränser du ser beror på var du bor och på leverantören, så den exakta listan för Sverige visas först i kassan när du är inloggad. Alla insättningar går igenom direkt, och kontot hanteras i euro.

Enligt våra allmänna villkor behandlas vanliga uttag inom 72 timmar efter begäran, förutsatt att verifieringen (KYC) är klar. Avgifter kan tillkomma beroende på metod, bank, kortutgivare och bankens land. Uttag görs bara till en metod som är registrerad i ditt namn, och den högsta vinsten från en enskild insats är 250 000 € (jackpottar undantagna).

Bra att veta om betalningar hos Rich Moose

• Kontot hanteras i euro; SEK finns inte som kontovaluta.
• Varje insättning ska omsättas en gång innan uttag, annars kan uttaget granskas, nekas eller belastas med en administrativ avgift.
• Återbetalningar av insättningar har en avgift på 5 % (minst 10 €).
• Uttag ligger kvar som väntande så länge en adressverifiering pågår.
• Insättningar med e-plånbok ger inte rätt till casinobonusar.

Verifiering av ditt Rich Moose-konto

Du får ha ett konto per person. Registreringen sker med ditt telefonnummer och en engångskod i stället för lösenord, och kontot aktiveras via e-post eller sms följt av en åldersverifiering. När dina insättningar når 2 000 € – räknat från första dagen eller under rullande 180 dagar – begär vi dokument: en fotolegitimation (pass, id-kort eller körkort) och ett bevis på din permanenta adress. Vi kan också be om underlag för pengarnas ursprung, till exempel lönebesked, deklaration eller kontoutdrag. Uttag behandlas först när verifieringen är klar, och verifierade spelare får snabbare uttag. Du måste vara minst 18 år, eller den lagliga åldern i ditt land om den är högre.

Rich Moose i korthet

Rich Moose är ett onlinecasino som drivs av Elmst Limited, ett bolag registrerat på Malta (registreringsnummer C98783, The Bastions Office No.2, Emvin Cremona Street, Floriana FRN1281). “Rich Moose” är ett varumärke som tillhör Elmst Limited. Vi har licens från Malta Gaming Authority, MGA/B2C/1055/2024, utfärdad den 18 december 2024 för speltjänster av typ 1 och typ 2, och i MGA:s register stod licensen som “Licensed” vid kontrollen den 26 oktober 2026. Vi har ingen svensk licens: varken Elmst Limited eller richmoose.com fanns i Spelinspektionens licensregister vid samma kontroll. Spelet sker i euro, sajten och supporten är på engelska och lobbyn finns på lobby.richmoose.com.

Rich Moose välkomstbonus

Som ny spelare kan du ta del av ett välkomstpaket i fem steg på totalt upp till 1 100 € i bonuspengar och 700 free spins. Varje steg kräver en insättning på minst 20 €, och erbjudandet gäller inte spelare bosatta i Finland. Alla belopp anges i euro.

Omsättningskravet på 40x insättning plus bonus är det som anges på vår sida för välkomstbonusar; våra allmänna bonusvillkor nämner 25x som standard “om inget annat anges”. Free spins är värda 0,10 € styck och vinsterna har ingen omsättning, men enligt välkomstsidan är de begränsade till 1 000 € per steg.

Omsättningsregler för Rich Moose bonusar

• Högsta insats med bonuspengar är 5 €
• Matchningsbonusen gäller i 48 timmar efter att du aktiverat den
• Free spins ska aktiveras inom 24 timmar och gäller sedan i 7 dagar
• Bonuspengar kan omvandlas till riktiga pengar upp till högst 5 gånger bonusbeloppet
• Endast bonusspel räknas; live casino och RNG-bordsspel är undantagna
• Marknadsföringsutskick måste vara aktiverade för att få bonusar
• Insättningar via e-plånböcker ger inte rätt till casinobonusar

Varje insättning ska dessutom omsättas en gång innan den kan tas ut.

Kampanjer och lojalitetsprogram hos Rich Moose

Veckovis cashback på slots

Enligt vår cashbacksida får alla spelare 5 % cashback på slots varje vecka, Silver och Gold får 10 % och Platinum och Diamond 15 %. Cashbacken räknas på din totala nettoförlust i casinot, men bara spel på slots räknas; free spins, bonuspengar och tidigare cashback ingår inte. Perioden löper från lördag 11:00 UTC till lördag 11:00 UTC veckan efter. Du hämtar cashbacken i fliken Bonusar, den gäller i 7 dagar och har 1x omsättning på bonusspel. Taket är 5 000 € per vecka och konto, och kontot måste ha gjort en insättning.

Super Spin Loyalty

Vårt lojalitetsprogram har fem rangnivåer – Bronze, Silver, Gold, Platinum och Diamond – med tio nivåer vardera. Varje 1 € du satsar med riktiga pengar på slots ger 1 XP och varje 10 € ger 1 SpinCoin. SpinCoins byter du i vår Loyalty Shop mot prylar, free spins, bonusar eller kontanter; de förfaller efter 45 dagar utan nya intjänade mynt. Programmet innehåller också uppdrag, boosters, utlottningar, födelsedagspresenter och personliga kontoansvariga på de högsta nivåerna. Lojalitetsprogrammet och lojalitetscashbacken gäller bara konton i euro och är inte tillgängliga för boende i Estland, Finland och Schweiz.

Spelen hos Rich Moose

Vår lobby har tusentals spel från studior som Play’n GO, Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, ELK, Relax Gaming, Evolution och NetEnt. Här finns slots, inklusive Megaways, live casino med gameshows och roulette samt RNG-bordsspel.

Rich Moose slots

Bland slotsen i vår lobby hittar du Book Of Dead, Gates of Olympus, Life and Death, Pirots 3 och Le Bandit. Temple Tumble Megaways passar dig som gillar många vinstvägar.

Free spins-spelen Templar Tumble och Dead Man’s Trail

Templar Tumble och Dead Man’s Trail är spelen där välkomstpaketets free spins används, 300 respektive upp till 400 spinn.

Rich Moose live casino och gameshows

I live casino väntar Crazy Time, Funky Time och Sweet Bonanza Candyland för dig som vill ha gameshows. Rouletteälskare kan välja Immersive Roulette eller PowerUP Roulette.

Det spelare uppskattar hos Rich Moose

Många spelare uppskattar att free spins-vinsterna i välkomstpaketet saknar omsättningskrav och att cashbacken på slots bara har 1x omsättning. Inloggning med telefonnummer och engångskod gör det enkelt att komma igång, livechatten är öppen dygnet runt och Super Spin Loyalty ger något tillbaka på varje insats.

Rich Moose kundtjänst

Vår livechatt är öppen dygnet runt, alla dagar. Du kan också mejla oss; det finns en adress för allmänna frågor och en separat för verifieringsdokument. Vi har ingen telefonsupport, och sajten och supporten är på engelska. Spelare på högre lojalitetsnivåer får förtur i supporten. Klagomål besvarar vi inom 10 arbetsdagar (i vissa fall förlängt med ytterligare 10). Är du inte nöjd kan du vända dig till eCOGRA, som är kostnadsfritt för spelare, eller till Malta Gaming Authority (Suite 1, Level 3, TG Complex, Brewery Street, Mriehel, Birkirkara BKR 3000, Malta, tel. +356 21316590).

Ansvarsfullt spelande hos Rich Moose

Spel ska vara underhållning, aldrig ett sätt att tjäna pengar. Under My Profile > Sensible Play Settings, eller via supporten, kan du sätta dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser, begränsa hur länge en session får vara och slå på verklighetskontroller som visar tid, vinster och förluster. En sänkning gäller direkt, medan en höjning börjar gälla efter 24 timmars betänketid. Du kan också stänga av dig under en bestämd tid eller tills vidare; att korta en tidsbestämd avstängning tar 24 timmar och en avstängning tills vidare 7 dagar. Avstängningen gäller bara Rich Moose, så våra systersajter kräver en separat begäran.

Behöver du prata med någon finns Stödlinjen på 020-81 91 00 (stodlinjen.se), öppen helgfria vardagar måndag 9–19, tisdag och onsdag 9–17, torsdag 11–19 och fredag 9–15. Spelpaus.se är Sveriges nationella avstängningsregister för spelbolag med svensk licens; eftersom vi saknar svensk licens gäller en spärr där inte automatiskt hos oss, så använd vår egen självavstängning. Internationellt kan du få hjälp av Gambling Therapy, Gamblers Anonymous, Responsible Gaming Foundation på Malta och GamCare.

Vanliga frågor om Rich Moose

Vilka betalningsmetoder finns hos Rich Moose?

Vår betalningssida listar Instant Bank Transfer, Visa, Mastercard, Apple Pay, Jeton och Revolut. Vilka metoder du ser beror på ditt land och visas i kassan.

Hur mycket måste jag sätta in hos Rich Moose?

Minsta insättning är 20 €, och samma belopp gäller för varje steg i välkomstpaketet. Minsta uttag är också 20 €.

Hur snabbt får jag mina uttag?

Instant Bank Transfer behandlas samma bankdag i utvalda regioner och andra metoder inom två bankdagar. Våra villkor anger att vanliga uttag behandlas inom 72 timmar när verifieringen är klar.

Hur mycket kan jag ta ut hos Rich Moose?

Du kan ta ut högst 5 000 € per rullande 24 timmar och 20 000 € per rullande 30 dagar. Minsta uttag är 20 €.

Kan jag spela i svenska kronor hos Rich Moose?

Nej, kontona hanteras i euro och alla bonusbelopp anges i euro. Din bank eller kortutgivare räknar om beloppet vid insättning och uttag.

Får jag bonus om jag sätter in med e-plånbok?

Nej, insättningar med e-plånböcker ger inte rätt till casinobonusar. Välj till exempel kort eller banköverföring om du vill ha välkomstbonusen.

När behöver jag verifiera mitt konto?

Vi begär dokument när dina insättningar når 2 000 €, och uttag behandlas först när verifieringen är klar. Ladda gärna upp id och adressbevis i god tid.

Gör din första insättning hos Rich Moose

Välj en metod i kassan, sätt in minst 20 € och ladda upp dina dokument i tid så går uttagen smidigare. Rich Moose är endast för dig som har fyllt 18 år. Sätt dina gränser innan du spelar och spela ansvarsfullt.